Correos de Villena recibe un reconocimiento por su éxito en la Liga de la Excelencia 2012
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La responsable de la unidad de distribución de Villena, María Dolores Martínez, ha recibido en representación de todas las personas de su equipo, un reconocimiento de Correos por haber conseguido situar a su unidad entre las diez primeras de España durante el pasado año. Este dato supone que su unidad se situó en puestos de cabeza de la Liga de la Excelencia 2012, en la categoría en la que competían otros 217 municipios españoles. Además esta unidad sigue manteniendo buenas posiciones durante la presente edición.
La Liga de la Excelencia contempla diez categorías en función de los distintos tipos de centro de trabajo y localidades a las que atienden. Para conseguir estos reconocimientos se tienen en cuenta indicadores como la entrega efectiva de los productos registrados (certificados, notificaciones, paquetes, etc.), la calidad en la entrega de los envíos, la atención al cliente, la producción ponderada de la unidad o el absentismo.
Estos reconocimientos entregados en el ámbito zonal están basados en la Liga de la Excelencia, un ranking nacional que trata de reforzar la cultura de la excelencia entre las unidades operativas de Correos y de reconocer especialmente a aquellas que emplean eficientemente sus recursos, utilizan adecuadamente la información y realizan correctamente los procesos, contribuyendo con ello a alcanzar los objetivos de la empresa. Por tanto, estos reconocimientos sirven para identificar las unidades excelentes y reconocer al personal, que día a día trabaja en equipo para ofrecer a los clientes la mejor calidad de servicio.
Además, Correos tiene en marcha otras modalidades como los Premios Atenea a las personas y sus mejores prácticas que, desde su creación, en 2010, reconoce a las personas y equipos que destacan por su liderazgo y compromiso con las políticas y valores de capital humano del Grupo Correos. Asimismo existen los Premios al Compromiso Medioambiental, que son un reconocimiento a los centros de trabajo que han contribuido activamente a reducir el impacto medioambiental de su actividad, a través del ahorro en sus consumos energéticos y una mejor administración y reducción de los residuos, todo ello para lograr una menor emisión de CO2.