Ciudad

El sindicato CSI-F denuncia fallos de la centralita de la Policía Local que el Ayuntamiento no soluciona

Desde la Sección Sindical del CSI-F en el M.I. Ayuntamiento de Villena quiere pedir perdón e informar a los ciudadanos de hechos acaecidos el pasado jueves día 9 de mayo. Pedir perdón a los ciudadanos que intentaron llamar a la Policía Local de Villena a partir de las 20,30 horas y no se le atendió, dándole tono de llamada el teléfono pero que nadie en la Policía lo cogió.
Esto no es debido a que no se les quisiera atender ni mucho menos, sino que una vez más la centralita de la Policía Local dejó de funcionar, digo una vez más porque este problema no es la primera vez que ha pasado y que desde este sindicato se ha puesto en conocimiento del departamento oportuno y a las pruebas me remito que no lo han solucionado.

Informar a la ciudadanía que el departamento de la Policía Local sufre desde hace tiempo deficiencias graves en sus equipos tanto de telefonía como informáticos como el pasado en semana santa, que la Policía estuvo 5 días sin conexión a los servidores del Ayuntamiento no pudiendo hacer bien su trabajo, cinco días que trasladados a otros departamentos es como 15 días dado que en la Policía se trabaja 24 horas al día. Pero esto no es tan importante como quedarse sin centralita telefónica, dado que si quitamos el servicio de prevención que hace la Policía el 90% de su servicio son por requerimiento telefónico y espero que el pasado jueves a partir de las 20,30 h. no hubiera alguien que requiriese a la Policía Local urgentemente, dígase por accidentes, heridos, seguridad ciudadana, etc., puesto que no se le atendió como se merece el ciudadano de Villena.

Esto no es un caso aislado como se ha comentado antes y que el equipo de gobierno y el departamento de Informática que se encarga del servicio telefónico tienen innumerables quejas tanto de este sindicato como de la Jefatura de la Policía, no haciendo ni resolviendo nada al día de hoy. Estos y solamente estos son los culpables de que al ciudadano no se le atendiese como es debido.

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