La Agencia para el Fomento de Iniciativas Comerciales de Villena obtiene el Certificado de Calidad
En la jornada sobre Servicios públicos certificados, una garantía para el ciudadano, celebrada en Alcoy el lunes pasado, día 26 de febrero, y presidida por el Honorable Sr. Justo Nieto Nieto Conseller de Empresa, Universidad y Empresa, fue entregada la Certificación de Calidad, según la norma UNE-EN-ISO 9001:00, a la Agencia para el Fomento de Iniciativas Comerciales (AFIC) del M. I. Ayuntamiento de Villena.
El encargado de recoger la certificación fue Eugenio Menor, Técnico de Comercio (AFIC) del Ayuntamiento de Villena. En el citado acto de entrega también estuvieron presentes el Alcalde del Alcoy, Jorge Sedano Delgado, y el Delegado para la Zona de Levante de la empresa certificadora ECA CERT, Juan Antonio Marrades.
Esta certificación de calidad supone un hito importante en España, puesto que es la primera vez que una red de cooperación entre una administración autonómica y las distintas administraciones locales, integradas en la RED AFIC, obtiene la mencionada certificación. De hecho durante el pasado año la RED AFIC fue finalista de los Premios Ciudadanía, convocados por el Ministerio de Administraciones Públicas, y recibió el Sello de Plata a la Excelencia de la Fundación Valenciana de la Calidad.
La RED AFIC está integrada por 82 entidades locales, algunas de ellas agrupadas en mancomunidades, de la Comunidad Valenciana; tiene una cobertura poblacional de 3.677.523 habitantes (80,94% sobre el total) y una cobertura comercial de 64.968 comercios (82,43% sobre el total). El objetivo de la Red AFIC es la mejora continua de los servicios ofertados, de modo que se alcance un alto grado de satisfacción de sus clientes (Comerciantes, Emprendedores, Asociaciones de Comerciantes y Administración Local).
