Las empresas y servicios de Villena adheridos al sistema SICTED realizan su primer taller y obtienen el diploma acreditativo
Este martes se ha hecho entrega del diploma acreditativo de su participación a las empresas y servicios municipales de Villena adheridos al programa para conseguir la certificación del Sistema de Calidad Turística en Destinos, SICTED, desarrollado por primera vez en nuestra ciudad.
El Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos (SICTED) es un programa desarrollado por la Secretaría de Estado de Turismo que tiene como finalidad la gestión integral y permanente de la calidad en un destino turístico. Villena se unió al SICTED el pasado mes de octubre de 2015 con un total de 37 establecimientos adheridos: oficinas de turismo, museos, teatro, restaurantes, hoteles, bodegas, agencias de viajes y comercios turísticos.
Los establecimientos adheridos han realizado ya un total de seis módulos formativos distribuidos en tres jornadas, conociendo primera mano el sistema, su manual de oficio, a desenvolverse con la plataforma del SICTED, a crear un plan de mejora y a desarrollar encuestas y hojas de sugerencias. Además están recibiendo asistencia técnica individualizada donde asesores y asesoras de la Cámara de Comercio de Alicante les facilitan los pasos para la mejora de la calidad en sus oficios.
Tras los módulos, deben realizar dos talleres, el primero de los cuales ha tenido lugar hoy, incluyendo una visita al Teatro Chapí, donde han recibido sus diplomas. Finalmente, en octubre tendrá lugar el último taller, seguido de una evaluación final previa a conseguir su distinción de calidad. Entre las empresas y servicios participantes se encuentran las bodegas Sierra Salinas, Casa Corredor, Las Virtudes y Francisco Gómez, los restaurantes Salvadora, Rodeo, Teja Azul, Riesma La Fería, Titas, Cocina de Mercado, Warynessy, Miguel Ángel, Damiano, Di Trevi, Imperial, Luis y Picatostes, el castillo, el Centro de Recepción de Visitantes, las dos oficinas turísticas de Villena, los museos Arqueológico y Navarro Santafé y el propio Teatro Chapí, y empresas relacionados con el turismo y la gastronomía como Eventoo, la Bodega de Cervantes y La Casa de los Aromas.
Durante el acto, el alcalde ha ensalzado la iniciativa de estos empresarios, mostrando su satisfacción por ver cómo iniciativa pública y privada van de la mano y por el buen camino en la mejora de sus servicios y el trato al visitante, consiguiendo progresivamente una oferta turística de mucha calidad que consigue que el turismo de interior deje de ser el segundo plato del turismo de playa, lo que al mismo tiempo es sinónimo de actividad económica y creación de empleo, decía.
