Cartas al Director
Nueva anulación en el tren Villena – Alicante
Renfe ha tenido que fletar dos autobuses para llevar a los pasajeros
Esta mañana, los usuarios del primer tren de la mañana entre Villena y Alicante, a las 6:23, nos hemos encontrado de nuevo con que no había tren, algo que se repite con cierta frecuencia en esta línea que sufre el abandono más flagrante por parte de Renfe.
Aun así, tenemos que dar gracias, porque Renfe ha fletado dos autobuses en sustitución del tren.
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Hace casi un año, el 12 de noviembre de 2022, mi hijo volvía de Alicante a Villena en el último tren del sábado. El tren se anuló y pusieron sólo un autobús, que se llenó enseguida porque el tren anterior también se había anulado. Mi hijo tuvo que volver en taxi a Villena. Desde entonces llevo reclamado a Renfe. Tengo la factura del taxi, el billete, etc. Todavía no he conseguido que me paguen el taxi ni me devuelvan el billete. La última: el taxista me pasó la factura por WhatsApp, pues ahora me dicen que envíe por correo postal la factura original. Llevan un año poniéndome obstáculos y tardando en responder. Es vergonzoso.
Es hora de que se cree alguna asociación en defensa de los usuarios del tren en lamentable estado por parte de Renfe, y además con el agravante de tener que ofrecer por ley un servicio obligatorio y en unas condiciones aceptables, y no lo que están haciendo trayendo material restante de la línea de Murcia a una línea que desde hace más de 40 años está electrificada. Solo denunciando por no ser sostenibles, cuando la agenda 2030 dice que el transporte público debe ser eficiente y sostenible medioambientalmente es suficiente para que les caiga la del pulpo.
Pues los que estábamos en Novelda ayer 081123 no sabíamos nada del tema del autobús y nos tuvimos que buscar la vida para llegar a Alicante…. !!!! VERGONSOZO!!!!