Repsol premia a las estaciones de servicio Glem como las mejores en calidad de servicio de toda España
Las estaciones de servicio de la empresa villenera Glem S.L. han obtenido en 2015 la mejor clasificación dentro del programa de calidad de Repsol E3 (Estación Excelente Emprendedora), iniciativa que certifica a todas las estaciones de la petrolera en el territorio nacional, midiendo, entre otros parámetros, la limpieza de sus instalaciones, el buen funcionamiento y operatividad de los equipos, las promociones y ofertas de productos, y lo más importante, la calidad de la atención al cliente.
El objetivo final de esta iniciativa es conseguir la excelencia en el servicio. A lo largo del año una empresa externa a Repsol gestiona las evaluaciones y puntuaciones de cada centro de trabajo, alcanzando la mayor objetividad posible de los resultados. Y al finalizar 2015, las estaciones de servicio de Glem han obtenido la mejor puntuación del Programa E3 de toda España.
Los certificados de reconocimiento han sido entregados por altos cargos de la Delegación de Levante de la petrolera en las propias instalaciones de Glem, empresa que, con sede en Villena y con presencia en varios municipios de la provincia de Alicante, gestiona actualmente 12 estaciones de servicio abanderadas por Repsol, líder nacional del mercado de los hidrocarburos. En las estaciones Glem los clientes tienen a su disposición los carburantes Repsol y su último avance, Neotech, una formulación exclusiva de Repsol y única en el mercado que garantiza máxima calidad y excelente cuidado del motor y que prolonga las prestaciones de estreno del vehículo con un mínimo consumo.
Son más de 60 años de experiencia en el sector, en los que Glem, siempre de la mano de Repsol, ha apostado por dos pilares básicos: la alta calidad de los carburantes comercializados y el esfuerzo en ofrecer en todo momento la mejor atención al cliente.
Glem agradece la fidelidad y confianza de todos sus clientes ya que ellos son su verdadera razón de ser. Y por supuesto, el trabajo de todo el equipo humano de Grupo Glem, que ha hecho posible este reconocimiento nacional.
