Vivero de Empresas: Charla sobre Fidelización y evaluación de la satisfacción del cliente
El lunes 29 de octubre de 15:30 a 17:00 horas, en el Salón de Actos del Vivero de Empresas, tendrá lugar un Café Empresarial con el titulo Fidelización y evaluación de la satisfacción del cliente.
Con los objetivos de abordar la evaluación de las expectativas y necesidades de los clientes, de explicar cómo y para qué medir, analizar y mejorar la satisfacción del cliente y de conocer la importancia de la fidelizacion de los mismos, dentro del contexto social y empresarial en el que nos encontramos, el ponente, D. Óscar Abellon García, realizará una charla de 1 hora y media de duración donde se servirá un café y pastas.
Las personas interesadas en asistir deben cumplimentar una ficha de inscripción que encontrarán en la web de la Cámara de Comercio de Alicante o solicitarla por teléfono llamando al 96 582 32 00.
MÁS INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES
Vivero de Empresas de Villena.
Prado de la Villa, 95 (junto Centro Geriátrico). 03400 Villena
Tlfno: 96 582 32 00 Fax: 96 580 02 77
Email: [email protected]
