Comunicado del Ayuntamiento de Villena sobre la última facturación del servicio de agua potable
Ante el revuelo que ha ocasionado el último recibo emitido por la anterior empresa concesionaria del servicio de agua potable y alcantarillado correspondiente a la liquidación de las dos primeras semanas del mes de mayo, el Ayuntamiento de Villena quiere tranquilizar a los usuarios, garantizando que en ningún caso se va a proceder al corte del suministro por el impago y que esta factura no supone un sobrecoste.
1. Después de la aprobación por unanimidad en el Pleno de la Corporación celebrado en el mes de enero, a partir del 14 de mayo se ha hecho cargo del servicio de agua potable Aqualia, la nueva concesionaria.
2. La empresa cesante, Aguas de Valencia, y la entrante han dispuesto de algo más de dos meses para llevar a cabo el traspaso en la prestación del servicio, sin que supusiera ningún perjuicio para la ciudadanía.
3. El recibo emitido durante estos días por la anterior adjudicataria corresponde a la facturación estimativa del consumo que la empresa ha calculado sobre los 13 primeros días del mes de mayo, antes de cesar en la concesión. Los técnicos y los servicios jurídicos municipales están comprobando que se ha procedido de una manera correcta. El Ayuntamiento en todo momento garantiza el cumplimiento de la legalidad y la salvaguarda de los intereses y los derechos de los ciudadanos y ciudadanas.
4. En ningún caso los usuarios y usuarias van a tener que pagar más por el suministro de agua. Lo que ahora se haya abonado por el periodo transcurrido del mes de mayo no será incluido en la siguiente factura trimestral que emita la nueva empresa concesionaria. Tampoco existe ningún riesgo de que se pueda proceder al corte del servicio en el caso de impago del recibo.
5. Los vecinos y vecinas que quieran realizar cualquier reclamación o deseen información, pueden acudir a las oficinas de ambas empresas:
- AQUALIA, Avda. de la Constitución, 179
- AGUAS DE VALENCIA, Ronda de la Estación, 4
Asimismo, el Ayuntamiento pone a su disposición el Servicio de Atención a la Ciudadanía del Departamento de Obras y Servicios situado en el edifico de la Plaza Pascual Doménech (planta baja).
