La oficina de la Seguridad Social de Villena reabre sin necesidad de cita previa

La subdelegada del Gobierno en Alicante, Araceli Poblador, ha hecho balance de la acción de gobierno en esta legislatura, subrayando el “plan de choque” para mejorar la atención en las oficinas de la Seguridad Social, admitiendo que “se han visto colapsadas”.

a representante del ejecutivo central apuntó a dos causas: la baja tasa de reposición de funcionarios y la gestión de la Renta Mínima de Inclusión, en la que “estamos haciendo el papel de los ayuntamientos”.

La primera llevó al colapso la atención y el cierre de algunas oficinas. En este primer trimestre del año, Poblador explicó que se ha puesto en marcha la sede del INSS en Xixona y ya está en marcha la de Villena, que se ha visto reforzada por el gobierno con cuatro técnicos más.

Según datos facilitados por la Subdelegación, la provincia de Alicante cuenta con 12 Centros de Atención e Información (CAISS) del Instituto Nacional de la Seguridad Social. En todos, se puede solicitar una cita, siguiendo el sistema de atención directa telefónica o presencial.

Desde la Subdelegación se asegura que el ciudadano debe ser atendido aunque carezca de cita y que, en muchos casos, se informa y luego se facilita un día para la gestión, un aspecto que es obligatorio y prioritario si estamos ante «personas vulnerables, coincidencia de la brecha digital o mayores de 65 años que no hayan conseguido obtener cita previa o requieran una atención presencial, deberán ser atendidos sin cita y de forma prioritaria o se le facilitará una cita lo antes posible”, ha señalado.