Renfe rectifica y ya aparecen las tarifas baratas del AVLO Villena-Madrid
La queja formulada por el ayuntamiento el pasado viernes ha surtido efecto de inmediato
El pasado viernes, el alcalde, Fulgencio Cerdán, advirtió que Renfe había puesto a la venta billetes lowcost de su tren AVLO entre Alicante a Madrid y viceversa, trenes que circularán a partir del 27 de marzo, con algunas paradas en Villena.
Sin embargo, los billetes tenían un precio de 35 euros si se compraban desde o hacia Villena, mientras que el mismo tren, con salida o destino Alicante, aparecía por un precio de 7 euros.
Por ello, el ayuntamiento se puso en contacto con Renfe para “trasladar la sorpresa y evitar el despropósito, solicitando que lo corrigieran lo antes posible”, según anuncio el propio Cerdán.
Este martes, el alcalde ha señalado que “me complace informar que la gestión ha obtenido sus frutos y que a día de hoy ya aparecen las tarifas corregidas y con precios económicos también desde y hacia Villena”.
Los responsables del departamento comercial de Renfe AVE-Larga Distancia generan casuísticas como las que nos ocupa de difícil comprensión, con ello lo que consiguen es el malestar razonable de clientes-viajeros en puntos de la geografía de la red ferroviaria española, llámese por ejemplo Villena. Con ello hacen mucho daño a la reputación de la empresa Renfe con sus criterios difusos y confusos.