Ciudad

El ayuntamiento traslada a la Seguridad Social su malestar por la falta de atención presencial

El alcalde trasmitirá las quejas personalmente al Director Territorial de Alicante en una reunión a celebrar esta semana

Desde hace semanas, si no meses, son cada día más frecuentes las quejas de los ciudadanos a través de las redes sociales relativas al mal funcionamiento de las oficinas del Instituto Nacional de la Seguridad Social, cuyos trabajadores no han recuperado todavía el nivel de atención previo a la pandemia.

Dichas quejas son también conocidas por el ayuntamiento, “no directamente, pero sí a través de terceras personas”, apuntaba el alcalde, que ha podido trasladar el “malestar” del ayuntamiento al Director Territorial de la Seguridad Social en Alicante por medio de una llamada telefónica.

En dicha llamada, el director apuntó que “la situación de Villena es similar a la de muchas otras poblaciones”, pero Fulgencio Cerdán considera que “esa respuesta no arregla nada, porque no es de recibo que a estas alturas siga sin recuperarse la atención presencial y se esté causando muchos trastornos a los ciudadanos”.

Por ello, y aprovechando una visita a Alicante por otros motivos, el alcalde va a intentar reunirse en persona con el Director Territorial de la Seguridad Social, a fin de aumentar la presión y “trasladarle personalmente las quejas de Villena para que intenten dar una solución lo antes posible”, apuntaba Cerdán.

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